6. FAQ - Licence

6.1. Supprimer une licence WAPT

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• Dans la console WAPT, cliquez sur l’onglet ? :

• Choisir ensuite le menu Licences :

Fenêtre montrant une licence expirée dans la console WAPT

• Enfin, sélectionner la ligne et cliquez sur Supprimer la licence :

Fenêtre de confirmation de la suppression d’une licence dans la console WAPT

• Après confirmation, les licences sélectionnées sont supprimées :

Fenêtre indiquant qu’aucune licence WAPT n’est souscrite dans la console WAPT

6.2. Emplacement de la licence

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Les fichiers licence.json sont stockés sur le serveur WAPT à l’emplacement suivant :

Debian et ses dérivés

/var/www/licences.json

RedHat et dérivés

/var/www/html/licences.json

Windows

C:\wapt\waptserver\repository\licences.json

6.3. Erreur de licence

6.3.1. Expiration de la licence

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Si la licence est expirée, le statut affiche Expiré.

Fenêtre montrant une licence expirée dans la console WAPT

6.3.2. Emplacement de l’ancienne licence

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Sur la console d’installation, si la licence est localisée sur l’ancien emplacement, cette erreur apparaît :

Message d’erreur de la licence WAPT lors de la mise à niveau de WAPT vers 2.1

6.3.3. Erreur d’activation de la licence

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Cette erreur est dû à un problème avec le script de post-configuration et une configuration spéciale de NGINX.

Boîte de dialogue informant qu’une erreur s’est produite lors de l’activation d’une licence WAPT

3 points sont à vérifier :

1. Vérifier si /etc/nginx/sites-enabled/wapt.conf est un lien symbolique du fichier /etc/nginx/sites-available/wapt.conf en utilisant cette commande :

ls -l /etc/nginx/sites-enabled/wapt.conf

• Si le lien symbolique existe, la sortie est :

lrwxrwxrwx 1 root root 36 Jun 9 09:35 /etc/nginx/sites-enabled/wapt.conf --> /etc/nginx/sites-available/wapt.conf

• Si le lien symbolique n’existe pas, supprimez /etc/nginx/sites-enabled/wapt.conf et créez un nouveau lien symbolique :

rm /etc/nginx/sites-enabled/wapt.conf

ln -s /etc/nginx/sites-available/wapt.conf /etc/nginx/sites-enabled/wapt.conf

2. Vérifier si le fichier licences.json est présent dans la section location du fichier /etc/nginx/sites-enabled/wapt.conf :

location ~ ^/(wapt/waptsetup-tis.exe|wapt/waptagent.exe|wapt/waptdeploy.exe|sync.json|rules.json|licences.json)$ {
        add_header Cache-Control "store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0";
        add_header Pragma "no-cache";
        root "/var/www";
    }

• Si le fichier licences.json existe, alors redémarrez Nginx :

systemctl restart nginx

• Egalement, ajouter licences.json dans la section location dans /etc/nginx/sites-enabled/wapt.conf et redémarrer NGINX.

systemctl restart nginx

3. Si vous obtenez l’erreur fichier /var/www/licences.json vide:

> /var/www/licences.json

• Retenter l’activation de la licence.